Этот курс для:
которые хотят:
руководителей агентств недвижимости
- Узнать варианты эксклюзивных договоров
- Рассчитывать бюджет на рекламу
- Оптимизировать бюджет рекламы
- Узнать систему реализации эксклюзивных договоров
- Разобрать ошибки непроданных эксклюзивов
которые хотят:
опытных риэлторов
- Реализовать эксклюзивный договор в ограниченный срок 2-6 месяцев
- Узнать типы эксклюзивных договоров
- Рассчитать расходы на маркетинговое продвижение объектов
- Узнать, кто и за что будет платить
- Узнать как планировать срок продажи объекта
- Понять, что такое отчетность продавцу
- Планировать свои доходы
- Применить на практике новые методы продажи недвижимости
которые хотят:
Начинающих риэлторов
- Войти в профессию оперативно
- Научиться работать структурно, грамотно
- Знать отличия эксклюзивного договора от обычного, алгоритмы заключения договора, порядок действий после заключения договора
- Понять выгоды стороно и нести ответственность
В результате успешного прохождения обучения Вы:
-
Научитесь обосновывать ценность эксклюзивного договора продавцу, покупателю, агенту1 -
Поймете отличия эксклюзивного договора от обычного2 -
Освоите навыки и методы побуждения продавца к заключению эксклюзивного договора3 -
Сможете нести ответственность по исполнению эксклюзивного договора4 -
Узнаете юридические аспекты обязательств сторон по эксклюзивному договору. Какие услуги входят и кто за что платит5 -
Узнаете, как рассчитать маркетинговые расходы. Варианты маркетинговых планов6 -
Научитесь делать продающие показы Объекта7 -
Сможете подготовить к продаже Объект любой стадии готовности8 -
Научитесь квалифицировать покупателя9 -
Поймёте, как получать финансовое предложение в день просмотра Объекта10 -
Научитесь делать презентацию Объекта, который захотят купить11 -
Узнаете секреты пост клиентского сервиса = как получить клиента на всю жизнь12
Автор курса
Наталья Щурова
1 млрд.руб. - сумма продаж в 2024 г.
Брокер по премиальной недвижимости
Основатель эксклюзивного агенства недвижимости "Щурова Эстейт"
Основатель эксклюзивного агенства недвижимости "Щурова Эстейт"
1710 подписчиков в YouTube - канале
10 000+ контактов в телефоне
400+ слушателей:
- 4 онлайн-вебинара
- 5 офлайн мастер-классов
10 выступлений на жилищных конгресах в Москве, Сочи и Санкт-Петербургах
1 завершенный проект по флиппингу
Основатель эксклюзивного загородного клуба - светско-просветительные встречи
Провела 23 аукциона, 18-успешно
Закончила Московский международный университет, факультет - брокераж жилой недвижимости, диплом "Маркетинг в продаже загородной недвижимости"
Опыт риэлторской деятельсности - 15 лет
Программа курса
1 УРОК
ВВЕДЕНИЕ В ТЕМУ КУРСА
ВВЕДЕНИЕ В ТЕМУ КУРСА
Знакомство.
Определение понятия «Эксклюзивный договор».
Схема сделки купли-продажи в недвижимости.
Определение этапов продажи риэлторской услуги.
Пирамида риэлторской услуги.
Постановка целей на курс.
Дополнительные материалы:
Этапы оказания риэлторской услуги
Схема сделки
Определение понятия «Эксклюзивный договор».
Схема сделки купли-продажи в недвижимости.
Определение этапов продажи риэлторской услуги.
Пирамида риэлторской услуги.
Постановка целей на курс.
Дополнительные материалы:
Этапы оказания риэлторской услуги
Схема сделки
2 УРОК
ЭТАПЫ РАБОТЫ С ПРОДАВЦОМ НЕДВИЖИМОСТИ.
ЭТАПЫ РАБОТЫ С ПРОДАВЦОМ НЕДВИЖИМОСТИ.
Продавец или собственник - кто на самом деле ваш клиент?
Где искать клиентов. Способы привлечения клиентов (быстрые и медленные, затратные и бесплатные, легкие и сложные).
Холодные звонки. Скрипты (вопросы) телефонных переговоров и ответы на возражения.
Подготовка к встрече с клиентом. 11 шагов от звонка до сделки.
Дополнительные материалы:
Скрипты успешных телефонных переговоров и ответы на возражения
Способы привлечения клиентов
Где искать клиентов. Способы привлечения клиентов (быстрые и медленные, затратные и бесплатные, легкие и сложные).
Холодные звонки. Скрипты (вопросы) телефонных переговоров и ответы на возражения.
Подготовка к встрече с клиентом. 11 шагов от звонка до сделки.
Дополнительные материалы:
Скрипты успешных телефонных переговоров и ответы на возражения
Способы привлечения клиентов
3 УРОК
РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ РИЭЛТОРА
РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ РИЭЛТОРА
Папка для продавца недвижимости.
Внешний вид и внутреннее состояние риэлтора.
Сравнительный анализ цены.
Багаж успешного риэлтора (портфель).
Вопросы, открывающие потребности продавцов.
CRM, смартфон.
Правила коммуникации. Алгоритмы общения.
Внешний вид и внутреннее состояние риэлтора.
Сравнительный анализ цены.
Багаж успешного риэлтора (портфель).
Вопросы, открывающие потребности продавцов.
CRM, смартфон.
Правила коммуникации. Алгоритмы общения.
4 УРОК
ТИПЫ ПРОДАВЦОВ.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ МОТИВАЦИЮ КЛИЕНТА
ТИПЫ ПРОДАВЦОВ.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ МОТИВАЦИЮ КЛИЕНТА
«Теплый/ холодный» продавец и их отличия.
Какие преимущества «тёплого» продавца.
Как превратить продавца в мотивированного.
Встреча с клиентом.
Инструкция встречи в офисе, на Объекте, онлайн.
Переписка в мессенджерах.
Этикет и стиль риэлтора
Дополнительные материалы:
Опросный лист продавца и карточка Объекта
Какие преимущества «тёплого» продавца.
Как превратить продавца в мотивированного.
Встреча с клиентом.
Инструкция встречи в офисе, на Объекте, онлайн.
Переписка в мессенджерах.
Этикет и стиль риэлтора
Дополнительные материалы:
Опросный лист продавца и карточка Объекта
5 УРОК
ИСТИННАЯ ПОТРЕБНОСТЬ.
ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ.
ИСТИННАЯ ПОТРЕБНОСТЬ.
ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ.
Определение настоящего продавца – ЛПР.
Понимание цели и сроков продажи.
Умение коммуницировать, технология задавания вопросов по СПИН.
Варианты продажи недвижимости.
План продажи.
Понимание цели и сроков продажи.
Умение коммуницировать, технология задавания вопросов по СПИН.
Варианты продажи недвижимости.
План продажи.
6 УРОК
ПРЕЗЕНТАЦИЯ УСЛУГИ.
ТИПЫ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ АГЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ УСЛУГИ.
ТИПЫ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ АГЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ.
Формы и отличия эксклюзивных договоров продажи и маркетинговых услуг.
Кто платит, кто отвечает за продажу и сроки.
Полный разбор услуг эксклюзивного договора.
Пакеты маркетинговых услуг.
Согласование и подписание договора.
Дополнительные материалы:
PDF-пакеты рекламных услуг
Формы договоров
Кто платит, кто отвечает за продажу и сроки.
Полный разбор услуг эксклюзивного договора.
Пакеты маркетинговых услуг.
Согласование и подписание договора.
Дополнительные материалы:
PDF-пакеты рекламных услуг
Формы договоров
7 УРОК
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН ПРОДВИЖЕНИЯ ОБЪЕКТА.
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖИ.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН ПРОДВИЖЕНИЯ ОБЪЕКТА.
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖИ.
4P и 4С маркетинга – формулы.
Упаковка. Брендинг объекта.
Homestaging - предпродажная подготовка объекта жилой недвижимости к продаже.
Продвижение Объекта офлайн.
Брокер-тур и цели его проведения.
Продвижение Объекта онлайн.
Упаковка. Брендинг объекта.
Homestaging - предпродажная подготовка объекта жилой недвижимости к продаже.
Продвижение Объекта офлайн.
Брокер-тур и цели его проведения.
Продвижение Объекта онлайн.
8 УРОК
ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ.
ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ.
Этапы подготовки Объекта.
Варианты предпродажной подготовки Объектов:
- Под отделку
- Новый Объект
- Вторичный Объект
Варианты предпродажной подготовки Объектов:
- Под отделку
- Новый Объект
- Вторичный Объект
9 УРОК
ФОТО-ВИДЕОСЪЕМКА.
ФОТО-ВИДЕОСЪЕМКА.
Сценарий сьемки. Контент.
Путь покупателя к сделке. Примеры и разбор кейсов.
Путь покупателя к сделке. Примеры и разбор кейсов.
10 УРОК
ОФЛАЙН-РЕКЛАМА. ОФЛАЙН МЕРОПРИЯТИЯ.
ОФЛАЙН-РЕКЛАМА. ОФЛАЙН МЕРОПРИЯТИЯ.
День открытых дверей для брокеров.
Что такое брокер-тур и кому он нужен.
Документы для брокер-тура.
Правила показа Объекта брокерам.
Дополнительные материалы:
Лист учета Брокеров
Что такое брокер-тур и кому он нужен.
Документы для брокер-тура.
Правила показа Объекта брокерам.
Дополнительные материалы:
Лист учета Брокеров
11 УРОК
ОНЛАЙН-РЕКЛАМА.
ОНЛАЙН-РЕКЛАМА.
Онлайн-сервисы по размещению рекламы недвижимости.
Ведение социальных сетей – формирование личного бренда агента/агентства.
Профессиональные группы в мессенджерах.
WEB – страница.
Онлайн-рассылки.
Ведение социальных сетей – формирование личного бренда агента/агентства.
Профессиональные группы в мессенджерах.
WEB – страница.
Онлайн-рассылки.
12 УРОК
ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ.
КВАЛИФИКАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ.
КВАЛИФИКАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
Как квалифицировать покупателя?
Алгоритм поиска покупателя = определение ЦА.
Вопросы по телефону Агенту покупателя.
Вопросы Покупателю.
Вопросы на показе.
Оферта - просмотровая ведомость.
Алгоритм поиска покупателя = определение ЦА.
Вопросы по телефону Агенту покупателя.
Вопросы Покупателю.
Вопросы на показе.
Оферта - просмотровая ведомость.
13 УРОК
ОТЧЕТНОСТЬ ПРОДАВЦУ НА ЭТАПЕ ИСПОЛНЕНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ДОГОВОРА.
ОТЧЕТНОСТЬ ПРОДАВЦУ НА ЭТАПЕ ИСПОЛНЕНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ДОГОВОРА.
Как осуществляется отчетность продавцу.
Цели отчетности.
Сроки и формы отчетности.
Цели отчетности.
Сроки и формы отчетности.
14 УРОК
ПОКАЗ ОБЪЕКТА.
ПРАВИЛА ПРОДАЮЩЕГО ПОКАЗА.
ПОКАЗ ОБЪЕКТА.
ПРАВИЛА ПРОДАЮЩЕГО ПОКАЗА.
Подготовка агента к показу Объекта.
Подготовка объекта к показу.
Организация показов и работа с потенциальным покупателем.
Правила успешного показа Объекта недвижимости.
Форма просмотровой ведомости.
Подготовка объекта к показу.
Организация показов и работа с потенциальным покупателем.
Правила успешного показа Объекта недвижимости.
Форма просмотровой ведомости.
15 УРОК
РАБОТА С ЦЕНОЙ.
ПЕРЕГОВОРЫ С ПРОДАВЦОМ ПО ЦЕНЕ ОБЪЕКТА.
РАБОТА С ЦЕНОЙ.
ПЕРЕГОВОРЫ С ПРОДАВЦОМ ПО ЦЕНЕ ОБЪЕКТА.
Типы оценки недвижимости + 2 новых типа оценки
От потребности к договору.
Этапы сделки продажи = продажа
3 этапа работы c ценой объекта.
Методы переговоров по цене
Итоги выполнения услуги.
Схема спроса.
Типы продавцов
Зачем говорить «нет».
От потребности к договору.
Этапы сделки продажи = продажа
3 этапа работы c ценой объекта.
Методы переговоров по цене
Итоги выполнения услуги.
Схема спроса.
Типы продавцов
Зачем говорить «нет».
16 УРОК
ПЕРЕГОВОРЫ СТОРОН. ОРГАНИЗАЦИЯ ВСТРЕЧ.
СДЕЛКА И ПОСТ-КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
ПЕРЕГОВОРЫ СТОРОН. ОРГАНИЗАЦИЯ ВСТРЕЧ.
СДЕЛКА И ПОСТ-КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
Как донести реальную картину рынка недвижимости.
Торг в интересах продавца и справедливая реальность для покупателя.
Встречи сторон.
Сделка.
Подготовка сделки.
Оформление сделки.
Обратная связь: подарки и пост-клиентский сервис.
Торг в интересах продавца и справедливая реальность для покупателя.
Встречи сторон.
Сделка.
Подготовка сделки.
Оформление сделки.
Обратная связь: подарки и пост-клиентский сервис.
Пошаговая система для достижения результата
Выбор подходящего тарифа
Изучите подробное описание программы и выберите подходящий тариф. Полное сопровождение от Натальи доступно на тарифе «Премиум».
Оплата курса
Произведите полную оплату по выбранному тарифу. После оплаты Вы получите письмо на e-mail с организационной информацией и доступом на платформу, на которой будет проходить обучение.
Подготовка к обучению
Длительность программы курса – 2 месяца
16 увлекательных уроков
16 увлекательных уроков
Добавление в чат учеников на платформе Telegram
Учеников тарифов “Оптимум” и “Премиум” добавят в чат с экспертом курса на платформе Telegram
Просмотр видеоуроков и изучение дополнительных материалов
Смотрите видеоуроки. Скачивайте и изучайте дополнительные полезные материалы, прилагаемые к урокам. Задавайте все возникающие в ходе обучения вопросы спикеру
Участие в прямых эфирах по итогам недели
В конце каждой обучающей недели для тарифов “Оптимум” и “Премиум” будет организован прямой эфир с Натальей. Обязательно приходите, участвуйте в обсуждениях нового материала, задавайте волнующие вопросы.
Завершение обучения и получение сертификата
По итогу успешного прохождения курса Вы получите именной сертификат об обучении в онлайн-школе Натальи Щуровой
Тарифы участия
Ответы на часто задаваемые вопросы
Стоимость курса зависит от тарифа. Какой тариф выбрать - выбираете Вы. Рекомендации по выбору тарифа представлены в описании тарифной сетки.
Все рекомендации по выбору тарифа прописаны в тарифной сетке. Если Вы не можете самостоятельно определиться с выбором, то наши менеджеры всегда готовы Вам помочь и проконсультировать по всем интересующим вопросам.
Учись сейчас - плати потом! Для оплаты обучения вы можете воспользоваться беспроцентной рассрочкой от банка Тинькофф.
Длительность курса составляет 2 месяца
Все закрытые прямые эфиры будут записываться, поэтому Вы сможете просмотреть/пересмотреть запись эфира в любой удобный Вам момент.
Мы даем Вам действенные инструменты и отборные знания, которые помогли эксперту курса и ее последователям добиться высоких успехов в сфере риэлторских услуг. При правильном и дисциплинированном применении этих инструментов Вы можете рассчитывать на достижение поставленных финансовых целей.
